多种联系方式一览

传奇私服官网（cq.cq-tianlan.com）提供多渠道联系方式，覆盖服务器收录申请、开区信息纠错、口碑评分申诉、广告合作、隐私相关请求等不同场景。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际以站内最新公示为准。

工作时间与服务承诺

平台客服团队工作时间为周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外），在线客服延长至每日22:00。开区信息审核团队实行轮班制，工作日9:00-23:00、周末10:00-22:00均有人工审核，确保刚开新区信息在提交后平均45分钟内完成上架或反馈。

服务承诺如下：

• 收录申请：提交后2个工作日内给出审核结果，无论通过与否均邮件回复。
• 开区纠错：收到开区时间不符的举报后，1个工作日内核实；核实属实的，立即修正或下架，并对该服务器记录一次偏差。
• 评分申诉：服务器运营方对口碑评分有异议的，可提交申诉，平台在3个工作日内复核投票有效性，剔除异常投票。
• 隐私请求：个人数据查看、修改、删除请求，自收到之日起15个工作日内完成处理并回复。
• 违规举报：涉及欺诈、强制消费、虚假开区的举报，优先处理，24小时内初步反馈。

提示：平台不代收任何游戏充值，不提供游戏客户端下载。任何以"传奇私服官网"名义要求你向个人账户转账充值的行为均非本平台所为，请通过上方纠错邮箱举报。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请按业务类型选择对应部门：

内容审核部

负责传奇私服收录审核、刚开新区信息上架、版本分类标注。服务器运营方提交收录时，请提供：服务器名称、版本类型（如1.76/1.80/微变）、准确开区时间（精确到分钟）、充值比例说明、游戏内客服渠道、官网或登录器获取方式。信息不完整将退回补充。联系邮箱：[email protected]。

玩家服务部

负责玩家咨询、客户端使用答疑、开区提醒设置指导、口碑评分规则解释。若你在使用开服助手客户端时遇到安装失败、提醒不触发、数据不同步等问题，请附上设备型号、系统版本、客户端版本号与问题截图，发送至 [email protected]，可显著加快处理速度。

口碑与申诉组

负责服务器评分复核、评论管理、开区时间偏差投诉。玩家举报服务器虚报开区时间时，请提供预告开区时间与实际开区时间的对比截图或记录。服务器运营方申诉异常评分时，请说明申诉理由并提供相关佐证。联系邮箱：[email protected]。

商务合作部

负责展示位合作、开区日历推荐位、美女传奇私服专区合作等。合作方需提供营业执照或等效资质、服务器运营说明、历史开区记录。平台不接受任何形式的"付费改评分""付费删差评"合作。联系邮箱：[email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的传奇私服收录，需要什么条件？

需满足三项硬性条件：开区时间可验证且精确到分钟；版本描述与实际玩法一致；充值比例在游戏内或官网公示。同时建议提供游戏内客服渠道与登录器获取方式。提交后2个工作日内回复审核结果。

Q2：发现某服务器开区时间与预告不符，如何举报？

请将服务器名称、预告开区时间、实际开区时间（附截图或记录）发送至 [email protected]。平台将在1个工作日内核实，属实则修正或下架，并记录偏差。累计两次偏差的服务器将降低展示权重。

Q3：客户端安装或使用遇到问题怎么办？

先查阅下载页面的常见问题解答，若仍未解决，请将设备型号、系统版本、客户端版本号、问题描述与截图发送至 [email protected]，客服将在1个工作日内回复。

Q4：如何申请查看、修改或删除我的个人数据？

请发送邮件至 [email protected]，注明请求类型（查看/修改/删除）与相关账号信息。平台将在15个工作日内完成处理。详细的数据处理规则请参阅本站隐私说明页面。

Q5：商务合作可以做"付费提升评分"吗？

不可以。平台口碑评分完全基于玩家真实投票，不接受任何形式的付费改分、付费删评、付费置顶评分。合作仅限展示位与推荐位，且推荐位会明确标注"推广"字样，不与自然评分混淆。